1. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.santelshop.gr, δημιουργήθηκε από «SANTEL ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΙ – ΗΛΕΚΤΡΙΚΟΙ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΙ Α.Ε.», που εδρεύει στην Αθήνα, οδός Μάρνης αρ. 14, Τ.Κ. 10433, ΑΦΜ 094285074, ΔΟΥ ΦΑΕ ΑΘΗΝΩΝ, τηλ 2108221000. Όλα τα προϊόντα που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα παρασκευάζονται από την SANTEL.

Αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης του Ιστότοπου και της Αγοράς (εφεξής “Όροι Χρήσης” ή “Όροι Παροχής Υπηρεσιών”, “Γενικοί Όροι” ή “Όροι και Προϋποθέσεις”), καθορίζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις που εσείς, υπό την ιδιότητά σας, ως πλοηγός/επισκέπτης, Χρήστης των Υπηρεσιών, Καταναλωτής – Αγοραστής, Μέλος (εφεξής “Χρήστης”, “Καταναλωτής”, “Πελάτης”, “Εσείς”, “εσείς”, “εσύ” ,”εσάς”) του Ιστότοπου, υποβάλετε την παραγγελία σας και χρησιμοποιείτε το περιεχόμενο και τις Υπηρεσίες της (π.χ. μέσω Εγγραφής Μέλους ή Ενημερωτικών Δελτίων) ή/και πραγματοποιείτε συναλλαγές στο Ηλεκτρονικό Κατάστημά μας, πραγματοποιώντας αγορές και συνάπτοντας σύμβαση πώλησης που πραγματοποιείτε με την εταιρεία μας για την αγορά προϊόντων από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η SANTEL είναι το εμπορικό όνομα και το σήμα κατατεθέν που χρησιμοποιείται σε όλα τα είδη που σχεδιάστηκαν από την Εταιρεία μας. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο ή κάνοντας μια παραγγελία μέσω αυτού, συναινείτε να δεσμεύεστε από το περιεχόμενο αυτών των ΟΡΩΝ και ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΩΝ. Οι χρήστες ή οι επισκέπτες αυτού του διαδικτυακού καταστήματος, τεκμαίρεται ότι αποδέχονται τους όρους λειτουργίας του, καθώς αυτοί εμφανίζονται σε εμφανή θέση σε αυτόν τον ιστότοπο, έχουν συνταχθεί με σαφή, συγκεκριμένο και κατανοητό τρόπο, η πρόσβαση σε αυτούς είναι εύκολη και εύληπτη και  σύμφωνη με το νόμο και την ηθική των επιχειρήσεων.

Σε περίπτωση διαφωνίας με οποιονδήποτε από αυτούς τους Όρους και τις Προϋποθέσεις, δεν θα πρέπει να προβείτε σε καμία ενέργεια ή να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένης της παραγγελίας ή της απλής περιήγησής σας μέσω του Διαδικτυακού μας Καταστήματος. Ωστόσο, εάν θέλετε να έχετε οποιαδήποτε διευκρίνιση ή πληροφορία σχετικά με το περιεχόμενο των Όρων και των Προϋποθέσεων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μέσω διαδικτύου ή να μας στείλετε e-mail στο info@santel.gr. Παραβίαση ή καταστρατήγηση οποιουδήποτε από τους Όρους, θα έχει ως αποτέλεσμα τον άμεσο τερματισμό των Υπηρεσιών σας.

2. ΑΛΛΑΓΕΣ / ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΣΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ

Η SANTEL διατηρεί το δικαίωμα να αναθεωρήσει, να τροποποιήσει, να διαγράψει, να προσθέσει, να αλλάξει ή/και να ενημερώσει αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις (εφεξής «Αλλαγές» ή «Τροποποιήσεις») κατά την αποκλειστική της κρίση και/ή όταν απαιτείται οποιαδήποτε αλλαγή στα προαναφερθέντα από το Νόμο, πιθανώς χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή συγκατάθεσή σας και πάντα σύμφωνα με τις πρακτικές συναλλαγών και τα όρια που ορίζει ο νόμος. Οι τιμές των προϊόντων μας μπορούν επίσης να αλλάξουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές θα ισχύσουν από την ημερομηνία δημοσίευσής τους σε αυτόν τον ιστότοπο. Διευκρινίζεται ότι οποιαδήποτε αλλαγή σε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, δεν περιλαμβάνει παραγγελίες ή άλλες συναλλαγές που έχετε ήδη πραγματοποιήσει πριν από την έναρξη ισχύος αυτών των Αλλαγών. Είναι δική σας ευθύνη να ελέγχετε περιοδικά τον ιστότοπό μας για τυχόν αλλαγές. Η συνεχής χρήση ή πρόσβαση στον ιστότοπό μας ή στην Υπηρεσία μετά την ανάρτηση οποιωνδήποτε αλλαγών στους παρόντες Όρους Παροχής Υπηρεσιών συνιστά αποδοχή αυτών των αλλαγών. Ωστόσο, εάν επιθυμείτε οποιαδήποτε διευκρίνιση ή πληροφορίες σχετικά με το περιεχόμενο των τροποποιήσεων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μέσω διαδικτύου ή να μας στείλετε e-mail στο info@santel.gr

3. ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ ΜΑΣ – ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Κατά την περιήγησή σας στο διαδικτυακό μας κατάστημα ή κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας μας και του περιεχομένου της Ιστοσελίδας μας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους και τις Προϋποθέσεις, καθώς και από την Πολιτική Απορρήτου, την Πολιτική Αποστολής, την Πολιτική Πληρωμών και την Πολιτική Επιστροφών. Πιο συγκεκριμένα:

1. Με την παραγγελία σας μέσω της ιστοσελίδας μας, συμφωνείτε ότι είστε άνω των 18 ετών.
2. Συμφωνείτε ότι χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπό μας ή/και την περιήγησή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα για να κάνετε νόμιμες ερωτήσεις ή παραγγελίες.
3. Συμφωνείτε ότι δεν θα χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας με οποιονδήποτε τρόπο που θα μπορούσε να παραβιάζει οποιοδήποτε εθνικό ή διεθνές δίκαιο.
4. Συμφωνείτε ότι δεν θα χρησιμοποιήσετε τα προϊόντα μας για οποιονδήποτε παράνομο ή μη εξουσιοδοτημένο σκοπό και ότι δεν θα παραβιάζετε νόμους στην δικαιοδοσία σας.
5. Συμφωνείτε ότι δεν θα χρησιμοποιείτε, αντιγράφετε, πουλάτε, μεταπωλείτε, ανεβάζετε, δημοσιεύετε, διανέμετε, αναπαράγετε, μεταδίδετε ή εκμεταλλεύεστε με οποιονδήποτε τρόπο οποιοδήποτε τμήμα της Υπηρεσίας, τη χρήση της Υπηρεσίας ή την πρόσβαση στην Υπηρεσία ή οποιαδήποτε επαφή στον ιστότοπο μέσω της οποίας παρέχεται η υπηρεσία, όπως πληροφορίες και/ή υλικό που παρέχεται, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών, εμπορικών σημάτων, εμπορικών ονομάτων, λογότυπων, σημάτων υπηρεσιών κ.λπ. χωρίς ρητή έγγραφη άδεια από εμάς.
6. Συμφωνείτε ότι δεν θα δημιουργήσετε συνδέσμους από τον Ιστότοπο που κατευθύνονται σε ιστότοπους ή περιεχόμενο που ανήκει ή διατηρείται από τρίτους. Επιπλέον, δεν θα εισαγάγετε τη δική σας διαφήμιση, την επωνυμία ή άλλο διαφημιστικό περιεχόμενο τρίτου μέρους σε οποιοδήποτε από τα περιεχόμενα ή τις υπηρεσίες σε οποιονδήποτε ιστότοπο ή σε άλλες περιοχές του ιστότοπου.
7. Συμφωνείτε ότι θα χρησιμοποιήσετε αυτόν τον ιστότοπο μόνο για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο σύμφωνο με τους όρους και τις προϋποθέσεις αυτού του διαδικτυακού καταστήματος, του νόμου και των καλών ηθών. Εάν οι πράξεις ή παραλείψεις επισκεπτών / χρηστών παραβιάζουν με οποιονδήποτε τρόπο τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις του νόμου ή (ενδέχεται) να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία ή να επηρεάσουν αρνητικά την παροχή των διαδικτυακών μας υπηρεσιών, η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να αποκλείσει την πρόσβαση, να διαγράφει λογαριασμούς και να τους υποχρεώσει να αποκαταστήσουν οποιαδήποτε ζημία υπέστη καθώς και να ασκήσει όλα τα δικαιώματα που προβλέπονται από το νόμο, ακόμη και εκείνα που δεν αναφέρονται ρητά σε αυτούς τους όρους.
8. Προκειμένου να υποβάλετε την παραγγελία σας, συμφωνείτε να μας δώσετε τα σωστά ταχυδρομικά στοιχεία ή /και στοιχεία επικοινωνίας και διευκρινίζουμε ότι αυτά τα στοιχεία δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται για οποιονδήποτε άλλο σκοπό πέραν του γεγονότος ότι θα πρέπει να επικοινωνήσουμε μαζί σας όταν αυτό είναι απαραίτητο.
9.  Για την εκτέλεση της παραγγελίας, ο Πελάτης ακολουθεί μια διαδικασία παραγγελίας βήμα προς βήμα. Σε κάθε περίπτωση, πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας (checkout), τα τεχνικά μας μέσα για την αναγνώριση και τη διόρθωση τυχόν σφαλμάτων στη διαδικασία θα είναι στη διάθεσή σας, όπως η ικανότητα επιστροφής σε προηγούμενα τεχνικά βήματα πριν από την τελική υποβολή. Στην περίπτωση που δε μας παρέχετε όλες τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να ολοκληρώσουμε την παραγγελία σας.
10.  Συμφωνείτε να πληρώσετε εξ ‘ολοκλήρου τις τιμές για τις αγορές σας, καθώς και τυχόν ισχύοντες φόρους όταν παραγγείλετε εκτός ΕΕ. Οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας είναι οι τελικές, περιλαμβάνουν ΦΠΑ, αλλά δεν συμπεριλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής/μεταφορικά, τα οποία θα προστεθούν στο συνολικό οφειλόμενο ποσό όπως ορίζεται στον Οδηγό εξόδων παράδοσης. Σε περίπτωση αλλαγής σχετικά με τις τιμές, ο Πελάτης κατά τη στιγμή της παραλαβής πρέπει να πληρώσει την τιμή που εμφανίστηκε κατά την ώρα της παραγγελίας του. Οι φόροι και οι δασμοί δεν περιλαμβάνονται στην τελική τιμή αγοράς σας όταν η Santel αποστέλλει σε εσάς, λόγω μιας διεθνούς εμπορικής συμφωνίας γνωστής ως DDU (“Απλήρωτοι Δασμοί Παράδοσης”). Το κόστος θα καθοριστεί από το τοπικό τελωνείο σας, επομένως δεν μπορούμε να σας συμβουλεύσουμε στο ποσό το οποίο θα πρέπει να πληρώσετε, μπορείτε όμως να ελέγξετε τους προσαρμοσμένους νόμους της χώρας σας για μια εκτίμηση.

4. ΑΠΑΓΟΡΕΥΜΕΝΕΣ ΧΡΗΣΕΙΣ

Εκτός από άλλες απαγορεύσεις όπως ορίζονται στους Όρους Χρήσης, απαγορεύεται η χρήση του ιστότοπου ή του περιεχομένου του: (α) για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό, (β) για να παραβιάσει το εθνικό ή διεθνές δίκαιο,  (γ) να παραβιάσει την ασφάλεια του Ιστότοπου ή να αποκτήσει ή να επιχειρήσει να αποκτήσει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον Ιστότοπο, το Περιεχόμενο, τα συστήματα υπολογιστών ή τα δίκτυα που συνδέονται με οποιαδήποτε υπηρεσία σχετίζεται με τον Ιστότοπο ή το Περιεχόμενο του, (δ) να ζητήσει από άλλους να εκτελέσουν ή να συμμετάσχουν σε παράνομες πράξεις, (ε) η παραβίαση διεθνών, ομοσπονδιακών, επαρχιακών ή πολιτειακών κανονισμών, κανόνων, νόμων ή τοπικών διατάξεων,  (στ) να προσβάλλει ή να παραβιάσει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας μας ή τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας άλλων, (ζ) η υποβολή ψευδών ή παραπλανητικών πληροφοριών, (η) να ανεβάσει ή να μεταδώσει ιούς ή οποιοδήποτε άλλο είδος κακόβουλου κώδικα που θα χρησιμοποιηθεί ή μπορεί να χρησιμοποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο που θα επηρεάσει τη λειτουργικότητα ή τη λειτουργία της Υπηρεσίας ή οποιουδήποτε σχετικού ιστότοπου, άλλων ιστότοπων ή του Διαδικτύου, (θ) να συλλέξει ή να παρακολουθήσει τα προσωπικά στοιχεία άλλων ατόμων , (ι) να σπαμάρει ή να στέλνει ανεπιθύμητα μηνύματα, (κ) για κάθε άσεμνο ή ανήθικο σκοπό, ή (λ) για να παρέμβει ή να παρακάμψει τις δυνατότητες ασφαλείας της Υπηρεσίας ή οποιουδήποτε σχετικού ιστότοπου, άλλων ιστότοπων ή του Διαδικτύου. Διατηρούμε το δικαίωμα να τερματίσουμε τη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς ή οποιουδήποτε σχετικού ιστότοπου για παραβίαση οποιασδήποτε από τις απαγορευμένες χρήσεις.

Η εταιρεία μας ελέγχει προσεκτικά και με συνέπεια τις πληροφορίες που δημοσιεύει στον ιστότοπό της, εξαντλώντας τη νομική της υποχρέωση να το πράξει, αλλά δεν είναι υπεύθυνη για τις δημοσιεύσεις τρίτων στον ιστότοπο. Συνιστάται στους επισκέπτες/χρήστες αυτού του ιστότοπου να χρησιμοποιούν λογισμικό προστασίας από ιούς, κακόβουλα προγράμματα και όλα τα είδη κακόβουλου λογισμικού, ακόμα κι αν αυτά δεν αναφέρονται στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις.

5. ΠΡΟΪΟΝΤΑ Ή ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Έχουμε καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να εμφανίσουμε όσο το δυνατόν ακριβέστερα τις εικόνες και τα χρώματα των προϊόντων μας που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η οθόνη οποιουδήποτε χρώματος στην οθόνη του υπολογιστή σας θα είναι ακριβής. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η ποιότητα οποιωνδήποτε προϊόντων, υπηρεσιών, πληροφοριών ή άλλου υλικού που αγοράσατε ή αποκτήσατε θα ανταποκριθεί στις προσδοκίες σας, ή ότι τυχόν σφάλματα στην Υπηρεσία θα διορθωθούν.

Διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε τις Πωλήσεις των προϊόντων ή των Υπηρεσιών μας σε οποιοδήποτε άτομο ή γεωγραφική περιοχή, να περιορίσουμε τις ποσότητες οποιωνδήποτε προϊόντων ή Υπηρεσιών που προσφέρουμε, να αποσύρουμε οποιαδήποτε προϊόντα από αυτόν τον ιστότοπο ανά πάσα στιγμή και/ή να καταργήσουμε, να αλλάξουμε ή επεξεργαστούμε οποιοδήποτε υλικό ή περιεχόμενο σε αυτόν τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένης της περιγραφής των προϊόντων ή των τιμών των προϊόντων. Ενώ θα καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να επεξεργαζόμαστε πάντα όλες τις παραγγελίες, ενδέχεται να υπάρχουν και εξαιρετικές περιστάσεις, πράγμα που σημαίνει ότι ενδέχεται να χρειαστεί να αρνηθούμε να επεξεργαστούμε μια παραγγελία αφού σας στείλουμε μια Επιβεβαίωση Παραγγελίας, την οποία διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουμε οποιαδήποτε στιγμή χρόνο, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, χωρίς να έχουμε την υποχρέωση να παρέχουμε λόγους για τέτοια απόρριψη, υπό την προϋπόθεση ότι τυχόν πληρωμένα τέλη θα σας επιστραφούν αμέσως.

Η εκτέλεση της παραγγελίας ακολουθεί μια διαδικασία παραγγελίας βήμα προς βήμα. Σε κάθε περίπτωση, μέχρι την ολοκλήρωση της παραγγελίας (checkout),  τα τεχνικά μέσα για την αναγνώριση και τη διόρθωση τυχόν σφαλμάτων στη διαδικασία θα είναι στη διάθεσή σας, όπως η ικανότητα επιστροφής σε προηγούμενα τεχνικά βήματα πριν από την τελική υποβολή.

Οι προσφορές προϊόντων σε αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα ισχύουν έως ότου εξαντληθούν τα αποθέματα.

Με την αγορά από αυτόν τον Ιστότοπο, συμφωνείτε ότι ενδέχεται να μοιραστούμε πληροφορίες σχετικά με εσάς και τη συναλλαγή σας με άλλους φορείς για διάφορους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένων (χωρίς περιορισμό) της επεξεργασίας της συναλλαγής σας, της λειτουργίας του προγράμματος πρόληψης της απάτης, της συλλογής τυχόν απλήρωτων χρεών και της απόκτησης εξουσιοδότησης πιστωτικής κάρτας.

Η διαθεσιμότητα προϊόντων στον ιστότοπο δεν είναι εγγυημένη, καθώς τα προϊόντα ενδέχεται να είναι χαμηλά σε απόθεμα ή να έχουν εξαντληθεί μέχρι να ολοκληρωθεί μια παραγγελία.

Πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας παραγγελίας, ο πελάτης μπορεί να πατήσει “αφαίρεση” και η παραγγελία θα ακυρωθεί αυτόματα.

6. ΜΕΘΟΔΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ – ΤΙΜΕΣ

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω αυτού του ηλεκτρονικού καταστήματος διέπονται από τις διατάξεις του Ν. 2251/1994, όπως τροποποιήθηκε. Μόλις ολοκληρώσετε τις αγορές σας, όλα τα είδη που θέλετε να αγοράσετε προστίθενται στο καλάθι σας. Το επόμενο βήμα σας θα είναι να περάσετε από τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς και να πραγματοποιήσετε πληρωμή σύμφωνα με τις οδηγίες στον ιστότοπό μας, μετά την αποδοχή των Όρων και Προϋποθέσεων του συμβολαίου. Οι επιλογές πληρωμής μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος του Santel Shop είναι οι εξής:

• Με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Όλες οι συναλλαγές με πιστωτικές κάρτες πραγματοποιούνται μέσω της ασφαλούς πλατφόρμας της Viva wallet και οι υποστηριζόμενες κάρτες είναι: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners
• Πληρωμή με τραπεζική μεταφορά (Alpha Bank)
• Αντικαταβολή: Το προϊόν πληρώνεται ταυτόχρονα με την παραλαβή της παραγγελίας. Ένα τέλος 2,00€ προστίθεται στο τελικό ποσό της παραγγελίας.

Οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας είναι οι τελικές, περιλαμβάνουν ΦΠΑ, αλλά δεν συμπεριλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής/μεταφορικά, τα οποία θα προστεθούν στο συνολικό οφειλόμενο ποσό όπως ορίζεται στον Οδηγό εξόδων παράδοσης. Σε περίπτωση αλλαγής σχετικά με τις τιμές, ο Πελάτης κατά τη στιγμή της παραλαβής πρέπει να πληρώσει την τιμή που εμφανίστηκε κατά τη στιγμή της παραγγελίας του.

7. ΣΦΑΛΜΑΤΑ, ΑΝΑΚΡΙΒΕΙΕΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΛΕΙΨΕΙΣ

Περιστασιακά ενδέχεται να υπάρχουν πληροφορίες στον ιστότοπό μας ή στην Υπηρεσία μας που να περιέχουν τυπογραφικά λάθη, ανακρίβειες ή παραλείψεις που μπορεί να σχετίζονται με περιγραφές προϊόντων, τιμολόγηση, προσφορές, χρεώσεις αποστολής προϊόντος, χρόνους διέλευσης και διαθεσιμότητα. Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώσουμε τυχόν λάθη, ανακρίβειες ή παραλείψεις και να αλλάξουμε ή να ενημερώσουμε πληροφορίες ή να ακυρώσουμε παραγγελίες εάν οποιαδήποτε πληροφορία στην Υπηρεσία ή σε οποιοδήποτε σχετικό ιστότοπο είναι ανακριβής ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση (συμπεριλαμβανομένης της υποβολής της παραγγελίας σας) .

Δεν αναλαμβάνουμε καμία υποχρέωση ενημέρωσης, τροποποίησης ή αποσαφήνισης πληροφοριών στην Υπηρεσία ή σε οποιοδήποτε σχετικό ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, πληροφοριών τιμολόγησης, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο. Καμία καθορισμένη ημερομηνία ενημέρωσης ή ανανέωσης στην Υπηρεσία ή σε οποιοδήποτε σχετικό Ιστότοπο, δεν πρέπει να ληφθεί υπόψη για να δείξει ότι όλες οι πληροφορίες στην Υπηρεσία ή σε οποιοδήποτε σχετικό ιστότοπο έχουν τροποποιηθεί ή ενημερωθεί.

8. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΩΝ

Αυτός ο Ιστότοπος και όλα τα περιεχόμενα του Ιστότοπου παρέχονται με βάση «ως έχει» και «ως διαθέσιμα» χωρίς καμία εγγύηση οποιουδήποτε είδους, ρητή ή σιωπηρή, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, εγγυήσεων τίτλου ή σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας για συγκεκριμένο σκοπό. Αναγνωρίζετε, με τη χρήση του Ιστότοπου, ότι η χρήση της Ιστοσελίδας από εσάς γίνεται με δική σας ευθύνη και διακριτική ευχέρεια και ότι αναλαμβάνετε την πλήρη ευθύνη για όλα τα κόστη που σχετίζονται με όλες τις απαραίτητες εργασίες συντήρησης ή επισκευής οποιουδήποτε εξοπλισμού χρησιμοποιείτε για τη χρήση σας.

9. ΜΗ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ/ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Δεν εγγυόμαστε ή δηλώνουμε ότι η χρήση της υπηρεσίας μας από εσάς θα είναι αδιάλειπτη, ασφαλής ή χωρίς σφάλματα. Δεν εγγυόμαστε ότι ο Ιστότοπος ή η Υπηρεσία θα πληρούν τις απαιτήσεις σας και ότι τα αποτελέσματα που μπορεί να ληφθούν από τη χρήση της υπηρεσίας μας θα είναι ακριβή ή αξιόπιστα. Ο Ιστότοπος και όλα τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που παραδίδονται σε εσάς μέσω της Υπηρεσίας (εκτός από όσα δηλώνονται ρητά από εμάς) παρέχονται «ως έχουν» και «ως διαθέσιμα» για τη χρήση σας, χωρίς καμία εκπροσώπηση, εγγυήσεις ή όρους οποιουδήποτε είδους, είτε ρητούς είτε σιωπηρούς, συμπεριλαμβανομένων όλων των σιωπηρών εγγυήσεων ή όρων εμπορευσιμότητας, εμπορικής ποιότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, ανθεκτικότητας, τίτλου και μη παραβίασης. Συμφωνείτε ότι κατά καιρούς ενδέχεται να καταργήσουμε την υπηρεσία για αόριστες χρονικές περιόδους ή να ακυρώσουμε την υπηρεσία ανά πάσα στιγμή, χωρίς ειδοποίηση σε εσάς.

Συμφωνείτε ρητά ότι η χρήση ή η αδυναμία χρήσης της υπηρεσίας είναι με δική σας ευθύνη. Η ευθύνη της εταιρείας προς εσάς είναι περιορισμένη. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, σε καμία περίπτωση η Εταιρεία δεν θα είναι υπεύθυνη για ζημίες οποιουδήποτε είδους (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά ειδικών, τυχαίων ή επακόλουθων ζημιών, χαμένων κερδών, απώλειας εσόδων, απώλειας αποταμίευσης, απώλειας δεδομένων, κόστους αντικατάστασης ή οποιεσδήποτε παρόμοιες ζημίες, ανεξάρτητα από την προβλεψιμότητα αυτών των ζημιών) που προκύπτουν από ή σε σχέση με τη χρήση του ιστότοπου από εσάς ή από οποιοδήποτε άλλο υλικό ή Υπηρεσίες που σας παρέχονται από την Εταιρεία. Αυτός ο περιορισμός ισχύει ανεξάρτητα από το εάν οι ζημιές προέρχονται από παραβίαση συμβολαίου, αδικοπραξία ή οποιαδήποτε άλλη νομική θεωρία ή μορφή δράσης. Επειδή ορισμένες πολιτείες ή δικαιοδοσίες δεν επιτρέπουν τον αποκλεισμό ή τον περιορισμό της ευθύνης για παρεπόμενες ή παρεπόμενες ζημίες, σε τέτοιες πολιτείες ή δικαιοδοσίες, η ευθύνη μας περιορίζεται στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας μας δεν ευθύνεται για τυχόν δυσμενείς επιπτώσεις ή ζημιές που προκαλούνται από τη χρήση παραγγελθέντων προϊόντων λόγω λανθασμένης επιλογής χρήστη, απρόσεχτης, ακατάλληλης χρήσης των προϊόντων, ανακριβών ή ελλιπών πληροφοριών. Η εταιρεία μας θα είναι απαλλαγμένη από οποιαδήποτε ευθύνη, καθώς ο χρήστης θα είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη ζημία που υπέστη. Η ευθύνη μας σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος περιορίζεται επίσης και εξαντλείται από την υποχρέωσή μας να το αντικαταστήσουμε ή να το επιστρέψουμε, εάν πληρούνται οι προϋποθέσεις επιστροφής του προϊόντος.

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν ευθύνεται για την έλλειψη προϊόντων, για λόγους που δεν οφείλονται σε σφάλμα της Εταιρείας μας ή για λόγους ανωτέρας βίας

Η Εταιρεία μας παραδίδει τις παραγγελίες στις συμβεβλημένες μεταφορικές εταιρείες της, τις οποίες επιλέγει κατά την κρίση της, προκειμένου να παραδώσει τα προϊόντα εγκαίρως στους πελάτες της στο συμφωνημένο μέρος και ώρα. Ωστόσο, δεν ευθύνεται για την κακή κατάσταση στην οποία μπορούν να παραδοθούν τα παραγγελθέντα προϊόντα, υπό την προϋπόθεση ότι αυτά αποστέλλονται από την αποθήκη της στους χρήστες σε καλή κατάσταση και συσκευάζονται σωστά. Επιπλέον, η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές που μπορεί να προκληθούν από την παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων (από τις εταιρείες μεταφορών) σε τρίτο μέρος εκτός του χρήστη που έχει συνάψει σύμβαση με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, υπό την προϋπόθεση ότι το τρίτο μέρος διαμένει μόνιμα ή προσωρινά ή λειτουργεί στην ίδια τοποθεσία με τον χρήστη που υποδείχθηκε για την παράδοση της παραγγελίας του.

10. ΑΚΡΙΒΕΙΑ ΧΡΕΩΣΕΩΝ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ

Συμφωνείτε να παρέχετε τρέχουσες, πλήρεις και ακριβείς πληροφορίες αγοράς και λογαριασμού για όλες τις αγορές που πραγματοποιούνται στο κατάστημά μας.

11. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η υποβολή των προσωπικών σας στοιχείων μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου (GDPR). Η προστασία και η ασφάλεια των Προσωπικών σας Δεδομένων διέπεται από τους όρους της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και των σχετικών διατάξεων τόσο του Ελληνικού όσο και του Κοινοτικού/Διεθνούς Δικαίου, σχετικά με την προστασία των ατόμων από την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Η Santel σέβεται ιδιαίτερα τα δικαιώματα απορρήτου των διαδικτυακών χρηστών της και εγγυάται ότι όλες οι παρεχόμενες πληροφορίες διατηρούνται και μεταδίδονται σε προστατευμένο και εμπιστευτικό περιβάλλον. Για να σας ενημερώσουμε περαιτέρω σχετικά με την Πολιτική απορρήτου μας, επισκεφθείτε και ανατρέξτε στην Πολιτική απορρήτου μας για να διαβάσετε και να αποδεχτείτε τους σχετικούς όρους.

12. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Για να σας ενημερώσουμε περαιτέρω σχετικά με την Πολιτική Επιστροφών, παρακαλώ πολύ όπως επισκεφθείτε και διαβάσετε την Πολιτική Επιστροφών με σκοπό να διαβάσετε και να αποδεχτείτε τους σχετικούς αυτούς όρους. Με την παραγγελία σας στη www.santelshop.gr, ο Πελάτης αποδέχεται όλους τους όρους αυτής της Πολιτικής Επιστροφών.

Η πολιτική επιστροφών διέπεται από τις διατάξεις του Ν. 2251/1994 για την «Προστασία των Καταναλωτών» και τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα.

13. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΤΡΙΤΩΝ ΜΕΡΩΝ/ΣΥΝΔΕΔΕΜΕΝΟΙ ΙΣΤΟΤΟΠΟΙ

Ορισμένο περιεχόμενο, προϊόντα και υπηρεσίες που διατίθενται μέσω της Υπηρεσίας μας ενδέχεται να περιλαμβάνουν υλικό από τρίτους. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η Εταιρεία δεν παρέχει καμία εγγύηση και δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για την ακρίβεια, το περιεχόμενο ή την ποιότητα αυτού του περιεχομένου τρίτων και ότι, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, οι παρόντες Όροι Χρήσης θα διέπουν τη χρήση οποιουδήποτε και όλο το περιεχόμενο τρίτων.

Οι σύνδεσμοι τρίτων σε αυτόν τον ιστότοπο ενδέχεται να σας κατευθύνουν σε ιστότοπους τρίτων που δεν σχετίζονται με εμάς. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για την εξέταση ή αξιολόγηση του περιεχομένου ή της ακρίβειας και δεν εγγυόμαστε και δεν θα έχουμε καμία ευθύνη ή ευθύνη για οποιοδήποτε υλικό ή ιστότοπους τρίτων ή για οποιοδήποτε άλλο υλικό, προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων.

Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία που σχετίζεται με την αγορά ή τη χρήση αγαθών, υπηρεσιών, πόρων, περιεχομένου ή οποιωνδήποτε άλλων συναλλαγών που πραγματοποιήθηκαν σε σχέση με οποιουσδήποτε ιστότοπους τρίτων. Ελέγξτε προσεκτικά τις πολιτικές και τις πρακτικές τρίτων και βεβαιωθείτε ότι τις κατανοείτε προτού προβείτε σε οποιαδήποτε συναλλαγή. Τα παράπονα, οι αξιώσεις, οι ανησυχίες ή οι ερωτήσεις σχετικά με προϊόντα τρίτων πρέπει να απευθύνονται στο τρίτο μέρος.

14. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει την παραγγελία του, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα του προτιμώμενου προϊόντος. Όλες οι περιγραφές των προϊόντων ή των τιμών των προϊόντων υπόκεινται σε αλλαγές ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση, κατά την αποκλειστική μας κρίση. Διατηρούμε το δικαίωμα να διακόψουμε οποιοδήποτε προϊόν ανά πάσα στιγμή.

Μόλις ολοκληρωθεί η κάρτα αγορών σας, έχουμε το δικαίωμα να εκπληρώσουμε την παραγγελία σας και να συνεχίσουμε την παράδοση σε εσάς. Από τη στιγμή της παράδοσης, τα προϊόντα θα είναι σε δική σας ευθύνη. Θα λάβετε την πλήρη κυριότητα των προϊόντων που παραγγέλθηκαν, μόλις λάβουμε την πλήρη πληρωμή που πραγματοποιήσατε, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης. Συμφωνείτε να παρέχετε τρέχουσες, πλήρεις και ακριβείς πληροφορίες αγοράς και λογαριασμού για όλες τις αγορές που πραγματοποιούνται στον Ιστότοπό μας. Σε περίπτωση που εισαγάγετε εσφαλμένη ή ελλιπή διεύθυνση, η διαδικασία παράδοσης δεν μπορεί να ολοκληρωθεί και οποιαδήποτε παραγγελία έχει ήδη εκτελεστεί θα σας αποσταλεί εκ νέου με δικά σας έξοδα. Για να σας ενημερώσουμε περαιτέρω σχετικά με την παράδοση των προϊόντων μας, επισκεφθείτε και αναθεωρήστε την παράδοση προϊόντων για να διαβάσετε και να αποδεχτείτε τους σχετικούς όρους.

16. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ

Γεγονότα εκτός της Santel , τα οποία δεν είναι ευλόγως προβλέψιμα, θα θεωρούνται ως “Εκδηλώσεις Ανωτέρας Βίας”, που σημαίνει ότι απαλλασσόμεθα της υποχρεώσεώς μας να παραδώσουμε ή να εκπληρώσουμε τις συμβατικές συμφωνίες μας, σε περίπτωση που πραγματοποιούνται τέτοια γεγονότα. Παραδείγματα τέτοιων γεγονότων είναι απεργίες, συγκρούσεις, εμπάργκο, φυσικές καταστροφές, τρομοκρατικές επιθέσεις, ατυχήματα, πόλεμοι ή πράξεις, διατάγματα, νομοθεσίες, κανονισμοί ή περιορισμοί κυβερνήσεων.

18. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Οι Όροι Χρήσης αυτής της ιστοσελίδας που απορρέουν ή σχετίζονται με τους Όρους Χρήσης θα διέπονται και θα ερμηνεύονται σύμφωνα με το Ελληνικό Δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει ή σχετίζεται με τέτοιες Συμβάσεις υπόκειται στη δικαιοδοσία των Ελληνικών Δικαστηρίων και συγκεκριμένα των δικαστηρίων της Αθήνας, χωρίς να επιδέχεται την επέκταση αυτής της δικαιοδοσίας.

19. ΑΠΑΛΛΑΓΗ, ΠΑΡΑΙΤΗΣΗ

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών και οι τυχόν πολιτικές ή οι κανόνες λειτουργίας που δημοσιεύονται από εμάς σε αυτόν τον ιστότοπο ή σε σχέση με την Υπηρεσία αποτελούν το σύνολο της συμφωνίας και της κατανόησης μεταξύ εμάς και εσάς και διέπουν τη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς, αντικαθιστώντας τυχόν προηγούμενες συμφωνίες, ανακοινώσεις και προτάσεις, προφορικές ή γραπτές μεταξύ εσάς και εμάς. Η αποτυχία μας να ασκήσουμε ή να επιβάλουμε οποιοδήποτε δικαίωμα ή παροχή αυτών των Όρων Παροχής Υπηρεσιών δεν θα αποτελεί παραίτηση από αυτό το δικαίωμα ή διάταξη. Καμία παραίτηση δεν θα είναι αποτελεσματική εκτός εάν γίνει γραπτώς και υπογραφεί από εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο του μέρους παραίτησης. Εάν οποιοσδήποτε υφιστάμενος όρος κρίνεται άκυρος από οποιοδήποτε αρμόδιο δικαστήριο και ως εκ τούτου δεν εφαρμόζεται, αυτός ο όρος δεν θα ακυρώσει τους υπόλοιπους όρους της παρούσας συμφωνίας, οι οποίοι θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ. Σε περίπτωση που οποιοδήποτε μέρος της παρούσας Σύμβασης κηρυχθεί άκυρο, παράνομο ή ανεφάρμοστο, η ακυρότητα αυτή δεν θα επηρεάσει την εγκυρότητα του υπόλοιπου μέρους της παρούσας Συμφωνίας, το οποίο θα παραμείνει έγκυρο σαν να είχαν εκτελεστεί αυτοί οι Γενικοί Όροι με το άκυρο τμήμα τους να έχει διαγραφεί. Η Εταιρεία θα επιδιώξει να αντικαταστήσει οποιαδήποτε μη έγκυρη συνθήκη με έναν νέο έγκυρο όρο, προϋπόθεση ή διάταξη, το αποτέλεσμα της οποίας θα είναι το πλησιέστερο ισοδύναμο με αυτό το οποίο ακυρώθηκε.

20. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους Χρήσης μπορούν να μας αποσταλούν στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info@Santel.gr